Thăng Bình tập huấn các nội dung về Cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp

     Khoảng 220 người là cán bộ lãnh đạo, công chức, viên chức các phòng ban chuyên môn tham gia giải quyết thủ tục hành chính; UBND các xã, thị trấn; cán bộ thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận TN&TKQ giải quyết TTHC huyện, cấp xã; đội ngũ văn thư các phòng, ban trực thuộc UBND huyện, UBND các xã, thị trấn dự nghe. 

     Theo đó,  trong 1 ngày, tổ chức gồm 3 lớp, các học viên được trang bị nội dung kiến thức Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử. Hướng dẫn số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và lưu vào kho lưu trữ; thanh toán phí, lệ phí trực tuyến giải quyết TTHC; các quy trình nghiệp vụ số hóa thành phần hồ sơ, văn bản liên quan và kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ; quy trình xử lý thanh toán phí, lệ phí trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia; thao tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

     * Một số hình ảnh tại hội nghị tập huấn:

     Tập huấn lần này nhằm mục đích triển khai thực hiện có hiệu quả việc số hóa hồ sơ lưu trữ, kết quả giải quyết TTHC gắn với việc tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ và thanh toán trực tuyến nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời cải thiện tình trạng thấp điểm Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp của huyện thời gian qua.